投诉编号：【406149】 投诉时间：2019-09-14 11:55 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎8 投诉车型：2019款 1.6TGDI 自动 豪华型
行驶在颠簸路面和减速带时发出咯噔咯噔的声响，很严重，还有3次是在平路上行驶，突然听到有刮到底盘的声音，不知道是什么问题，下车也没有看到有大石头之类的东西刮底盘！
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司深圳鹏昌盛4S店反馈：会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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