长安马自达昂克赛拉变速箱异响顿挫

投诉编号:【405764】 投诉时间:2019-09-12 13:14 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2017款 两厢 2.0L 自动 运动型 国VI

投诉内容:

20-30左右收油再加油咔咔响,动力不平顺,冷车偶发性轻踩油门不走再踩窜车,4s试车说正常,请问异响顿挫这能叫正常,新车为什么没有,不承认质量问题,打厂家电话回复以4s检测为主这是把问题又踢回去了。

投诉回复:

长安马自达厂家回复:目前厂家正在了解用户投诉情况并跟进处理中,用户可保持跟经销商的联系或咨询厂家400热线。

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