投诉编号：【405750】 投诉时间：2019-09-12 12:00 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2013款 1.8 自动 时尚型 GT
4S店通知召回更换一个零部件，于2019年9月7日前往，一并做保养，维修人员检查发现：故障表现一：发动机漏油（机油从散热器渗出造成底盘大面积油渍）；故障表现二：冷却液壶进机油乳化。向二次上海通用投诉，答复由客户自费更换维修！之前就出现过因胶垫质量问题导致发动机渗油，已召回更换过，此次二个故障也均属产品本身质量问题，为什么要让客户买单？！
上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中
