长安马自达CX-5刹车底盘异响希望处理

投诉编号:【405744】 投诉时间:2019-09-12 11:50 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-5 投诉车型:2017款 2.5L 自动 两驱 智尊型 国V

投诉内容:

台风过后 刹车刹停特别响,急刹咯噔一下,倒车也是一样,咯噔一下,声音听着心烦,以前没有这样的问题,前几天去了,这边的4s店,说是刹车片问题,拆下了打磨,摸油,还是有声音咯噔一下,师傅说刹车片问题,我自己花钱买的一套好的刹车片,装上,还是一样的问题,急刹,刹停,还是有明显的声音和咯噔一下,踩刹车,抬刹车也是响,每次都响特别烦人,希望厂家给我解决

投诉回复:

长安马自达厂家回复:目前厂家正在了解用户投诉情况并跟进处理中,用户可保持跟经销商的联系或咨询厂家400热线。

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