投诉编号:【405024】 投诉时间:2019-09-09 20:40 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:瑞风S3 投诉车型:2015款 1.5L 手动 豪华智能尊享版
我发现行驶中有异响及时到4s店检查,店内维修师傅说是变速箱异响,需解体变速箱维修,给厂家打电话,厂家说变速箱有些件已满3年已出保,有些件可以保,我认为这是不公平的,我认为行驶里程不到38000公里,这不属于正常磨损,是厂家变速箱存在质量问题,应承担维修责任。
江淮汽车厂家回复:您好,保修期限是时间与里程先到为准,如车辆存在问题,可联系专营店处理,如已超保需按规定处理,感谢您对江淮汽车的支持,您也可以致电4008889933咨询办理。
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