新车8月份出现鼓包现象,已经去4S店处理过两次:第一次去4S店抛光处理,抛光两天后再次鼓包;第二次去4S店说检测后重新喷漆,但是后来没有说明鼓包原因而重新喷漆,重新喷漆一周鼓包再次出现。另外前挡风玻璃下方塑料件发现缝隙。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。