飞碟缔途GX发动机异响严重希望处理

我们的汽车刚买了4个月，8月24号左右汽车发动机出现异响问题，到附近的修理店找老修车师傅看了一下，修车师傅说，这是发动机问题，我们解决不了，你找你们汽车的厂家解决吧，我们给厂家客服打电话，人家让到服务站看一下，我们去了附近的服务站看了，服务站拆开了不知道什么看了说他们找不到问题，又给客服打电话，人家说让我们先跑着再看异响还有没，我们又心惊胆战的在高速上跑了几天异响问题还是存在而且异响越来越大，又给客服打电话，说给换个机油，我们换了机油异响还存在，我们现在车也停了，我们又给他们打电话，他们还让我们跑，我们不敢用我们的生命在高速上当他们的试验品了，他们拖着问题迟迟解决不了，我们车也不能出，一家人挣钱的来源也没了，希望厂家能给我们尽快解决了。