亚太沃尔沃XC60低频共振压耳

投诉编号:【404470】 投诉时间:2019-09-07 17:46 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2020款 T5 四驱 智雅豪华版

投诉内容:

汽车在行驶中有低频噪音共振压耳感觉,导致耳胀、耳鸣、耳朵疼痛现象。买车时短暂的试驾没发现有共振问题,在提到新车20来天后回老家开了两天高速,走了700多公里,在第2天回家后感觉两只耳朵异常疼痛,以前开自家速腾从未试过,休息1整天后才缓解好一些。现在开车还会感觉有耳膜不舒服,担心长久下去会影响听力和身体健康。当初买车看重的就是沃尔沃的安全环保健康理念,希望投诉能引起厂家重视,尊重客户感受,拿出完美解决方案,以解车主内心困扰。谢谢。

投诉回复:

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