广汽传祺GS4玻璃水壶漏水变速箱顿挫

投诉编号:【404334】 投诉时间:2019-09-07 09:20 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2015款 200T G-DCT 精英版

投诉内容:

车型为传祺GS42015自动精英款,车子目前行驶35000公里左右,之前出现情况:1)前左右下摆臂由于脱胶问题,已在4S店更换一次2)1,2,3挡切换挡时车子顿挫特别严重,曾给4S店反应过他们回应是此问题无解这款车都有这个通病,试问既然不通病是不是应该召回厂架处理呢?现在说说当前出现的新问题:1)前几天东莞一直下雨,路上淤泥水较多对面行驶的车溅起淤泥水扑到我前挡玻璃上,我打开雨刮既然不喷水,视线模糊严重影响安全行车啊,下车检查发现波璃水箱没有水了。当时也没有多在意回到家里重新加了雨刮水,到第二天检查发现左右前轮地面上有滴水(在此之前也有误以为是空调的水),检查水箱发现昨天刚加的雨刮水只有半箱了,这时终于明白雨刮水箱会没水了,因为水箱漏水。2)1,2,3切换挡车子顿挫问题一直存在.3)车子过减速带时前底盘发出像散架一样的异响。车子才开了35000公里左右,而且都是一直有做保养,广汽在国内自主品牌当中也是属于众所旨知的,希望厂家注重车子的质量,同时也期待厂家和经销商可以帮忙处理好这些问题。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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