投诉编号:【404244】 投诉时间:2019-09-06 18:41 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2008款 1.6 手动 LE Navi
该车辆于2018年在别克4S店召回燃油泵,自2019年6月至今,车辆出现启动困难问题,经4S店检查,汽油泵存在泄压问题。2019年8月18日至今已多次沟通上汽通用客服,厂商对整个事件反应速度相当缓慢,基本都是本人主动追踪事件进展,至今仍未给出最终处理建议,如此行为已经对日常车辆行驶造成严重隐患,希望车质网协助沟通,早日解决此问题,感谢!
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中