一汽丰田亚洲龙发动机舱渗入许多泥浆

投诉编号:【404203】 投诉时间:2019-09-06 16:22 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:亚洲龙 投诉车型:2019款 双擎 2.5L 豪华版 国Ⅵ

投诉内容:

之前买完车也没怎么管,就是上下班正常开,都是市内道路,偶尔有修路不好走的路,今天打开发动机舱加玻璃水,就发现机舱内有很多泥浆,之前听说过凯美瑞有泥浆门,没想到亚洲龙也存在,这是厂家设计缺陷,泥浆附着在发动机上,皮带上,还有电器接口处等等,现在时间不长,长时间就会大量聚集,腐蚀零件,加速电器老化,保养时很大可能落入发动机里面又是一个个伤车的隐患,严重的还会影响驾驶安全。我向4S店工作人员反映,收到的结果是正常现象,我之前的车除了灰,甚至连水都没进去过。总之影像使用和安全,请重视对待。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。

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