广汽三菱奕歌交了定金一个月后4S店无现车

投诉编号:【404039】 投诉时间:2019-09-05 22:24 投诉品牌:广汽三菱 投诉车系:奕歌 投诉车型:2019款 1.5T CVT 两驱 梦想版 国VI

投诉内容:

8月4号交的购车定金三万块钱,4S店约定一个月提车,其间打了多次电话一直说车没到,一个月到期后告诉我说店里没有这一型号的车,目前为止4S店给的方案是:建议我退款。我是买车,不是交了钱再退钱折腾着玩,没这个车干嘛还要卖这个车?还收客户定金?

投诉回复:

广汽三菱厂家回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。

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