雪佛兰探界者自动启停无法关闭疑似设计缺陷

当日暴雨积水，车涉水行驶过程中因前面有车减速过程中，车辆熄火，但该车无自动启停关闭设施，导致发动机再次启动，从而引起发动机缸体破裂，反复联系厂商上海通用汽车公司，要求相关保修要求，厂家不承认车辆设计问题，拒绝理赔，如果该车有自动启停关闭设备，根本就不会发生上述事故，该车尚未到保修期，明明是车辆设计问题，厂家却拒绝保修要求，故向贵网站提出投诉，希望得到妥善处理。谢谢。