投诉编号:【403147】 投诉时间:2019-09-03 08:19 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云2 投诉车型:2013款 1.5L 手动 锐意版 两厢






右后轮减震上车身承重处因锈已经断裂,从后尾厢可以看到已经偏斜严重,现在随时会右后轮失去支撑而发生危险。车身、底盘上生锈无数只要不会影响安全,我也认了,可是这是轮上受力点,这个已经严重到行车安全了。希望厂家能重视这种严重的问题。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司广西鑫广达4S店反馈:会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题,具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!