投诉编号：【402485】 投诉时间：2019-08-31 15:34 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2015款 15N 自动 精英型
低速或原地打方向盘偶尔会“咯噔”一下响，去4s店检查了一次，表示转向柱问题，因车辆过保（3年质保）需要自费更换，可是我18年才索赔更换的电子转向柱，当时因为高速行驶时方向卡顿问题进行的索赔更换，刚好过去1年时间；个人认为别克新英朗此款车型在电子转向系统上存在重大隐患，安全隐患很大，影响消费者的人身安全。
上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中
