东风标致408油箱召回政策不合理

投诉编号:【401984】 投诉时间:2019-08-29 18:18 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2015款 1.2T 自动 豪华版

投诉内容:

我的408自2018年就不断出现发动机怠速抖动、熄火、发动机故障灯亮,至今4s无法解决。今年去自驾去内蒙古,把我扔草原上了,拖车到市区的。最近听说厂家召回油箱解决这个故障,但我去4s要求召回时4s以碳罐没油为由,不予更换油箱,但我的车有对应的故障码,判断就是油箱问题。4s既不给换油箱,又找不到故障原因,对客户极不负责,请厂家和4s解决困扰我的问题,让我可以正常的开汽车

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号