投诉编号:【401628】 投诉时间:2019-08-28 14:33 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2015款 1.2T 自动 豪华版
开到3万4千多公里,行驶中提示发动机故障。开到4s店(买车那家4s店已倒闭,这是市里另一家店)后发现机油泵压力过高,机油减少,检查后发现正时皮带有问题,脏东西已经进入发动机。4s店里提出免费更换正时皮带,拆开发动机清理。如果不清理,只更换皮带,说之后会烧机油,而且超出质保期,之后不再给免费维修。刚跑三万多的车,因为厂家质量原因让车主自己承担太过扯淡。网上最近都是同样问题,神龙集团并未回复。作为消费者和受害者,要求更换发动机。
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108