北京现代名图订购传感器一直无法提供

投诉编号:【401020】 投诉时间:2019-08-26 16:16 投诉品牌:北京现代 投诉车系:名图 投诉车型:2017款 1.8L 自动 智能型 GLS 国V

投诉内容:

我的车是8月初放在4S店维修,现在3周过去了,现在就差一个配件一直没到,店里的态度就是厂家没货发不出来,给厂家打电话就是耐心等待,连个最起码的时间都给不了,就是耐心等待,我花10多万买个车现在就是放的看呗,最近用车,现在已大大影响我的用车了,厂家和4S店很不作为。

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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