投诉编号:【400571】 投诉时间:2019-08-24 14:14 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2019款 1.5T 两驱 i潮




这已经是第二次投诉了,我的变速箱异常挂不上档,是在等红绿灯的时候,内心很恐惧,还有我的液晶显示屏会自动黑屏,并且是在行驶的过程中,黑屏重启后,只是将我的油耗清零啊,还有我中控储物盒,在行驶过程中也会自己弹开,最最重要的还是,车顶行李架,我才开了1000多公里,车顶行李架,都已经开裂了,并且,看着那个蜂胶的皮也都起来了不知道我开多久,会不会漏水,因为毕竟是新车。在四s店,找不到解决的方式,人家说给我更换行李架但是一直拖拖了将近一个月了,并且变速箱异常,还有我,仪表盘黑屏的问题,人家也是拿电脑检测,硬是检测不出来,说我的车没有问题,最近,我马上就要将车开回家了,并高速800公里,我很担心我在高速上出问题,万一说我死在高速怎么办,尤其是这变速箱异常挂不上档位在高速上遇到这样的问题,我死了就没有人道是车的问题。还有液晶显示屏会黑屏,真的我不知道我回家的路上会不会再遇到变速箱异常挂不上档,液晶显示屏黑屏的问题了,我真担心会我在高速上出问题,死在高速上太不值了,投诉给四s店人家完全不重视的。希望厂家重视起来,我看到网上评论变速箱异常挂不上档,有很多人都遇到过这样的情况。中控储物盒自动弹起也是影响安全驾驶的,
长城汽车厂家回复:4S店已经邀约客户,建议客户配合4S店及时进店检修。