东风悦达起亚KX5售后承诺未兑现欺骗消费者

保险杠喷漆，前面已经有两次投诉，今天接到厂家回访电话，问车子是否喷好，赔偿是否到位，我问什么赔偿，现在厂家DMS系统中明确表示因4s店喷漆质量不过关，主动向我赔偿100块的路费损失，今天我说这钱没拿到，厂家联系4s店无果，4s不承认有这事，我在次打厂家电话，厂家意思明确这个DMS系统记录是7月份4s店主动提出的，现在我是8月份进店喷漆，所以4s店不兑现正常，难道这样正常么？厂家你们的良心在哪？有这样的厂家，因4s店喷漆技术问题导致我保险杠喷漆四五回，一次我车子开回去，也停店里3次，第一次不算，也有两次因他们技术问题导致我的财产损失，况且是他们自己在DMS系统中主动提出赔偿我，现在4s店烂账，厂家也烂账，你们觉得有这样的厂家做这样的事伤不伤消费者的心，应该要严查，四五次喷漆，其他不算，两次是非我个人原因进店喷漆，所以要求4s店要给我两次DMS系统中所说的赔偿，共200元，我会继续监督厂家的工作质量问题