东风标致408减震异响更换多次未解决

投诉编号:【400238】 投诉时间:2019-08-23 10:33 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版

投诉内容:

标致408减震异响,3年11个月更换3次前减震一次后减震,仍异响,没有解决.减震异响严重影响行车安全,平均每个减震使用不到一年,4S店已确定减震异响仍为减震原因,但由于汽车已脱保,不能进行免费更换,标致汽车让减震成了像机油一样的保养产品,确实厉害,这种把产品脱出质保时间的做法也确实很棒,标致加油.3年11个月更换三次减震还有异响,真不知道,是减震质量问题还是设计问题,其中有一次是召回,厂家应该已经知道问题是普遍的问题,但是现在还没有解决,希望有关部门和第三方机构加强监督,确保消费者合法权益和行车安全。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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