长安马自达昂克赛拉变速箱故障起步时延迟

车辆于2016年10月中旬购买，保养一直在4S店做。大概在2017年3月底月就有该问题，4S店的答复不能信服。马上要3年保修期到了，向厂家反馈此问题。该车隔天后冷启动，或者停车达到4小时以上待发动机转速正常后，先挂倒挡倒车后，再挂前进挡D，车不动，踩油门，转速攀升车也不走，这个过程大概持续1~2秒。不松油门的话，车会猛的一冲，有时轮胎在地上打滑，类似于手动挡汽车抬离合太快产生的冲力。感觉变速箱从倒挡转前进挡后过两秒，变速箱才会自动切换到前进挡，这2秒里动力无法衔接。如果起步不踩油门会出现发动机抖动动力不足的情况。但车开了几公里后，此症状会消失，我现在只能冷启动后，挂倒挡倒车后，再挂到前进挡，踩着刹车等2秒后，松开刹车，车能正常行驶，动力衔接正常。请厂家就此问题给予解决。还有一个问题就是车在30至40公里时速的时候会伴有口哨音的情况，也去过4S店他们给出的结果是变速箱油过流阀门的声音，但无实际凭据。以上关键问题已经存在2年多了，每次到4S店都反馈问题，但是得不到解决。也没有做特别的检查，只是每次同我试车之后告诉我没问题。但问题确实存在，也给不出合适的理由。请厂方给个合理的解释这到底是什么原因。