一汽大众奥迪Q3下摆臂球头出现生锈

投诉编号:【400153】 投诉时间:2019-08-22 22:19 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q3 投诉车型:2016款 30 TFSI 风尚型

投诉内容:

车子3年不到.全程奥迪4S店保养还在质保内才开了2万多公里摆臂球头周围大面积生锈情况严重,严重影响安全隐患.车在浙江购买长期住在四川广安,车子在质保期内出现质量问题第一时间找广安华星名仕奥迪4S店拍照发给你厂家索赔。过了一天广安4S店回复厂家不给索赔!奥迪作为一个百年品牌,2万多公里车子就球头生锈质保期内不与索赔!希望厂家重视尽快给个处理结果。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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