长安福特福克斯变速箱换挡慢加速无力

投诉编号:【400080】 投诉时间:2019-08-22 18:04 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 三厢

投诉内容:

自购车两年左右开始,变速箱开始出现起步、爬坡顿挫,发动机舱里面哒哒哒响声严重,速度起来后总体还好。有时提示变速箱过热让停车。这俩问题去4S店里说是通病,医不好,这也都能忍了。1年多前开始有时变速箱抖动严重,有次上班走着走着提速就无力,仪表盘一通报警就趴窝了,拖车拖去4s店换了变速箱模块和离合器。这1年来变速箱情况无比糟糕,今年经常出现提速转速快3000了才换挡,换完转速瞬时掉回1k转左右;伴有转向沉重,开车跟开船一样,下坡时本来准备溜下去,变速箱硬拽着你不许走,发动机舱里面声音比拖拉机都大,咔咔咔、哒哒哒,空调一开就更甭说了。去4s店不下5次了,变速箱油、大保养都做了,治标不治本。这车才买5年,平时保养均为4s店保养,车辆爱惜有加,除了擦挂没出任何大事故,和其他开了快10年车比,这车跟老爷车一样,难开到了家。干式双离合这么多毛病居然福特不召回,真的想说谁买谁后悔。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。

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