广汽本田飞度发动机冷启动异响希望解决

投诉编号:【400028】 投诉时间:2019-08-22 16:00 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2014款 1.5L CVT SE时尚型

投诉内容:

汽车在2018年6月份左右进行保养时,有向4S店反映过,在2018年农历年期间,天气寒冷时,冷车隔天点火有出现异响,类似齿轮打齿的“咔咔咔....”声,当时有留过车在4S店给检查,但是过夜后,4S说没出现,然后车就拿回来了。后来,在2018年9月份左右,做了脱保前最后一次保养后,因为波箱漏油换了密封圈。之后12月脱保后,那烦人的打齿声,因为天气冷的原因又出现了,而且陆续出现,刚开始时是天气冷的时候出现,可现在肇庆这边天气37度,中午停的车,下午再开,这么热的天气居然也出现冷车后点火打齿,真吓人,希望广本厂家能重视,这可不是小概率小面积的事,百度上一查,都是这个问题,烦死了,才脱保没多久就出问题,这车质量叫人怎么相信?

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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