东南DX7转向时卡顿行驶时悬挂和车身异响

投诉编号:【399375】 投诉时间:2019-08-20 15:42 投诉品牌:东南汽车 投诉车系:东南DX7 投诉车型:2018款 1.5T 自动 豪华型

投诉内容:

车是2016年11月购买的,开始觉过颠簸路面时底盘有隆隆隆响声,前右部特别响,特别车拉人感觉特掉价,到4S点检查底盘也没哪有松动,技师更换平衡杆胶套后有部分好转,但仍未彻底解决!到现在已经更换平衡杆套三次,但异响越来越严重,特别是冷车启动后及冬天直接感觉到没有减震的感觉!最严重的就是高速行驶时方向盘卡顿严重,车子开起来左右捎带方向特沉还捎带一些卡顿,车速过60后车子向左偏一下点就得向左修一下稍微用力打不动,力气大了又往右偏了,总之总得左右一直调方向,高速行驶就一直在修正方向,都不敢一只手握方向,现在都不敢开高速公路,严重影响我的行车安全!云南昆明有两家4S店,其中一家的技师是车后确认有此情况,但就是说正常,之后说是向厂家反应情况,至今仍无下文!还有两个月车就过质保期!希望厂家能及时处理。

投诉回复:

东南汽车厂家回复:您好!您反馈的车辆问题我司已获悉,会请相关工作人员联系您。

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