长安福特福睿斯转向异响希望尽快处理

2016年3月份买的的福特福睿斯车型，全国的很多车友都出现了方向盘异响咯噔咯噔的情况，存安全隐患。厂家只单方通知了各4S店，说是方向机的问题，先期出现问题的车子去4S里都进行了免费更换，异响的问题就可以解决。厂家也不进行召回通知。出现这个问题已经很久了，本想着是正常现象，发现是问题的时候已经过了保修期。车子出现这个问题4S店就不进行免费更换了，需要车主自己掏钱更换。这是厂家的自己出厂的问题，现在变成了车主自己掏钱修了。现要求进行免费更换。