长安福特翼虎防冻液渗漏希望尽快处理

2014年10月车，现里程为36000公里，平均每年7000公里左右，用车强度较低且基本在市区路况较好区域使用。2016年开始，每次保养都发现防冻液水壶总是低于下限，在4S检查都说没问题，补充一些了事。今天又去4S常规保养，看到防冻液低于下限2厘米，要求检查，被告知水泵有渗漏，必须更换水泵，配件600元+工时费2000多元，如此收费合理吗？如此处理符合《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求吗？经查询“自2017年6月30日起，召回2012年7月18日至2014年11月5日期间生产的部分2013款1.6L翼虎汽车，共计82976辆。”，本车机动车登记证书记录出厂日期为2014.9.18，为何至今未收到任何相关召回通知及信息？是否4S店在连续多年出现防冻液渗漏有意隐瞒，造成出保后消费者只能自费维修？在召回范围内车辆，厂家应以对消费者负责的态度，妥善处理产品零配件质量问题导致的故障，请勿辜负大家对福特品牌的信任！