投诉编号:【398166】 投诉时间:2019-08-16 11:09 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2015款 1.2T 自动 豪华版
本人车辆行驶约98000公里左右,到4s店更换正时皮带,更换皮带后行驶约3000公里发动机指示灯报警故障,发动机严重抖动,经该4S店检查,说是机油少了,加注机油后行驶2000公里左右继续出现上述故障,再次到4S店检查,说是机油少,加注机油后行驶约1000公里后机油量即严重不足,仍然出现上述故障。4S店诊断是发动机烧机油,建议本人修理发动机,费用自理。对于4S店给出的由本人自费进行发动机修理的解决办法本人不能接受。车辆购买后所有保养均按照要求在两家4S店进行,在免费更换厂家正时皮带之前从未发生发动机烧机油情况,但在更换正时皮带后即存在发动机严重烧机油的情况,致使车辆在行驶过程中频繁出现故障,存在严重的安全隐患。目前很多15年、16年的1.2T车型在更换正时皮带后已出现烧机油情况。本人要求厂家解决发动机严重烧机油情况;鉴于正时皮带大面积爆发掉毛掉渣堵塞滤网,本身有着设计缺陷的皮带,同时要求厂家承诺发动机终身质保!
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108
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