投诉编号：【397958】 投诉时间：2019-08-15 15:33 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2017款 1.5L 手动 领潮版
无意中发现后桥的两个减震弹簧高度不一样，到4S店检测后，发现左后减震弹簧比正常短了两厘米左右。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司连云港腾瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利
