1.车内异响,购车3个月时,出现车内异响问题,尤其过隔离带,十分明显2.刹车盘异响,购车5个月时,出现刹车盘异响,检查不到问题所在。踩刹车时,有尖锐摩擦声音,3.服务人员乱收费问题。做保养时,推荐较贵的收费项目。4.服务人员服务态度问题。4S店在保养和维修时,不提供洗车服务。同时把车搞得很脏。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。