别克凯越中控仪表台脱胶开裂存在质量缺陷

投诉编号:【396940】 投诉时间:2019-08-12 11:08 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2011款 1.6 自动 LX

投诉内容:

我是2011年9月买的别克凯越自动挡,购买至今,行驶才60000公里,车子正常操作使用,保养得当,没有碰撞或者人为损坏。2018年开始,发现中控台盖板开胶翘起,副驾驶安全气囊处开胶鼓包,已经严重影响车辆美观和行驶安全。具我所知,这不是个案,挺普遍的,这是凯越本身质量存在缺陷,是低级的装修工艺问题和原材料不合格。现在,强烈要求厂家对中控台盖进行免费更换!

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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