别克君越三元催化器故障导致故障灯亮

投诉编号：【396642】 投诉时间：2019-08-11 10:03 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君越 投诉车型：2018款 20T 双离合豪华型

投诉内容：

四月份买车没几天就发动机故障灯亮了，后来说是三元催化器出现了故障，到现在没有给我解决，前几天回复我说是我家的油出现了问题导致三元催化器出现了故障，我实在没有办法了请您们帮我解决一下这个问题。