投诉编号:【396119】 投诉时间:2019-08-09 10:18 投诉品牌:众泰汽车 投诉车系:大迈X5 投诉车型:2017款 1.5T 手动 精英型 白金版
车辆正常行驶中发动机异响,经服务站检测为曲轴卡簧掉落。车辆到服务站后厂家回应可以质保,让服务站把发动机拆散后第二天回信不能质保,现厂家没有给进一步解释,也没有人员来这里解释。现实车辆放在服务站已经小半个月了!
众泰汽车厂家回复:收到贵网转发的投诉,已联系相关人员联系客户进站处理。
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