东风悦达起亚智跑防冻液未缺失缸垫损坏

投诉编号:【395784】 投诉时间:2019-08-08 10:46 投诉品牌:起亚 投诉车系:智跑 投诉车型:2015款 2.0L 自动 两驱版GLS 5座

投诉内容:

起亚智跑,4年4万3千公里(质保是五年十万公里)正常跑高速情况下,副水箱有水,主水箱不漏水,仪表盘故障灯不报警的情况下,发动机冲缸,拉到深圳起亚4s店维修,检查二天,查不出原因,后来全凭目测说我有更换防冻液导致,如下图,(水箱里白白的粉末)并判断防冻液腐蚀水箱造成发动机冲缸,我咨询过十几年修车老师傅,结果是水箱高温开锅,导致出来的粉末,4s店跟厂家死咬是我防冻液问题,不予理赔。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!厂家已提供处理方案,用户不认可,持续协商沟通中。

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