雪佛兰迈锐宝行驶中异响车辆突然熄火

投诉编号:【395699】 投诉时间:2019-08-07 22:35 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2017款 1.5T 豪华版

投诉内容:

行驶车辆突然熄火,半小时左右才能再次启动车辆。启动车辆同时还发出。。哒哒哒……响声。4S店初步判断是机油黏度不够才会发出响声,换了机油还是有……哒哒……声响。后来又说是节气门翘杆,经过长达半个多月的排查节气门没问题。最后要求我拆解发动机,刚拆下发动机油底壳就发现里面有很多铁沙,见此情况后我要求4S店(厂家)更换发动机。遭到驳回。希望厂商给我们一个合理的解决方案。

投诉回复:

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