绅宝D50大屏导航系统无法升级APP不能安装

投诉编号:【395083】 投诉时间:2019-08-05 22:00 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:绅宝D50 投诉车型:2016款 1.5L 手动 精英版

投诉内容:

车载导航地图版本低,时常打开导航界面却没有地图,无法自助更新,厂家也不提供更新。自带的的wifi功能就是个摆设,无法上网下载软件APP。既然是安卓系统,为何不能正常上网,不能安装APP,不能升级系统,不能升级导航,不能浏览网页,天气预报等。手机互联,连上是黑屏,当时买的高配车型导航大屏基本没法使用,就是一个MP4,只能歌曲视频还得下载到U盘里使用,我遇到的问题不是个案,各大论坛车友群哀声一片。上面这是之前投诉的内容,并没等到解决,4S店还乱说,说这车是后来自己安装所导航。真能扯淡。图片已经上传,你们好好睁开眼看看,到底是不是原厂导航?

投诉回复:

北京汽车厂家回复:您反映的问题随后将有专人与您联系并处理,感谢您对北京汽车的关注!

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