上汽大众凌渡车内异味严重希望尽快处理

投诉编号：【395028】 投诉时间：2019-08-05 18:11 投诉品牌：上汽大众投诉车系：凌渡投诉车型：2015款 230TSI DSG 风尚版

车子买回就有味道，开始不严重，第二年夏天开始车内味道非常刺鼻，有股像蜡烛点完火刚灭的味道，如果没提前通风的话还非常辣眼睛，开空调制冷可以把异味稍微压下去，冬天也稍好，没到夏天就非常难闻，强烈建议厂家提供解决方案，以示上期大众对客户的责任！

上汽大众厂家回复：您好，您反映的情况我们已收到，并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！