长安CS75定速巡航出现间接性报警

投诉编号:【394977】 投诉时间:2019-08-05 16:11 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2018款 280T 自动 雅智型 国V

投诉内容:

3.18日买车,大概半个月后,ACC就开始出现间接性报警,刚开始没在意,后来,报警频率有点频繁,去找4s店解决,4s店给出答复,矫正acc;后来,这个问题还是间接性的出现,再次找到4s店,还是矫正,后续还是出现报警,就这样一直重复到第四次的时候,售后经理说,可能因为牌照框挡住了ACC,我就按照所说的,撤掉了我的牌照框【重点:新车买回来的时候,我还没有上牌,同样报警】,后续问题依旧,再次期间,一次在平坦大路行驶时,ACC这块出现持续性报警,因为没时间,就这样硬着头皮跑了一周才去4s店检测矫正,暂时性的恢复正常,后续行驶中,这个还是不断地出现,4s没办法,求助于“长安技术部”,给出答复“连续矫正ACC三次,便可正常”一系列操作之后,问题还是存在,而现在的情况是,4s店继续向“长安技术部”求助,还没回信!一个新车,没出现任何大小事故,连剐蹭都没有,就开始出现系统报警,来来回回检测不少于7-8次(包括现场试车),依然不能解决!

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号