投诉编号:【394802】 投诉时间:2019-08-05 09:45 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2014款 2.0L 蓝天时尚型



2017年8月,在在正常使用的情况下,发现天窗前端的车顶处生锈(如图),因属质保期内,向4s索赔,4s提出修复方案:给生锈处重新做漆,可以解决生锈问题。2019年,再次发现天窗同位置生锈,已过质保,无法索赔。本人认为生锈问题属质量问题,4s未采取正确处理方法,没有根本解决生锈问题。显而易见的是使用小成本解决办法,只图过渡到质保期外。
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