投诉编号:【394526】 投诉时间:2019-08-04 09:21 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2018款 280TSI DSG熠动版






2017年7月7日购车,18年8月3号发现电瓶严重漏液,电瓶保护套底部已经全湿,有部分漏液已经结晶呈粉末状,这不是质量问题吗,那家车企的电瓶一年就四处流液了,去4S店,工作人员就一个理由过质保期了不予保修,我想问问这个漏液是在什么时间漏的,是不是在质保期间漏的,质保过了20天就漏的这样严重而且已经结晶了,4S不给检查什么时间漏的,叫我们自己去检查,这样合理吗,是不是买大众我们每天都要打开机舱看看有没有漏的地方,要不过了质保期不管什么时间漏的,都不给质保,我的要求免费换电瓶和清洗发动机舱,对硫酸腐蚀进行维修和更换。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。