长安福特蒙迪欧空调不制冷加油时跳枪

投诉编号:【394396】 投诉时间:2019-08-03 16:44 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型

投诉内容:

使用刚好3年1个月发现空调左边不制冷,经维修厂检查发现空调高压管接头出慢漏(漏氟),师傅提出慢漏应该时间较长。加满油后行驶里程大概几公里,油表显示第一格油就差不多就消耗了,感觉就是加不满油还是仪表显示问题,62升的油箱亮灯后最多也只能加进40升油。据了解这两个问题大部分车友都出现过,俗称通病。19年5月底接到4S电话通知回厂做出保前的检查,未检查空调系统,就随意看了看车辆状态,通知车主检查意义何在?空调高压管慢漏用紫光手电筒一看就能发现的问题未检查。还有就是车辆异味问题多年无法解决,最主要就是加不满油的问题希望厂家能够给予解决。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。

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