雪佛兰迈锐宝车身抖动发动机故障灯亮

投诉编号:【394387】 投诉时间:2019-08-03 16:32 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2014款 2.0L SE 自动 豪华版

投诉内容:

第一次出现抖动是点火的时候,车子剧烈抖动。车身稳定故障灯亮起来,两三秒后发动机故障灯亮起来。一分钟内我停车断电,重新启动,没有发生上述故障。故障灯也灭了。第二天开到4S店检测,4S店说检测出问题我不维修要收我两百元的检测费。我同意了。检测出二缸缺火。建议更换火花塞和点火线圈。钱都交了,4S店的技术总监还是什么跟我说这是迈锐宝的通病。把我二缸和三钢的火花塞还是点火线圈对调了下。让我继续开。说等情况严重了再去看下。然后又把钱退回来了。差不多一个月又出现同样情况。有的时候怠速情况下也出现这个故障。正常行驶的状态下,极少出现上述故障。就是点火的时候出现的频率非常高。还有就是在出现抖动,故障灯亮起来后不用熄火断电,三分钟内又会恢复正常。故障灯也会消失。偶尔发动机故障灯会敞亮。

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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