广汽本田凌派行驶时仪表盘抖动有异响

投诉编号:【393965】 投诉时间:2019-08-02 09:58 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:凌派 投诉车型:2019款 180Turbo CVT 领先版 国V

投诉内容:

3月15日提车,新车交付后大概3-4天左右出现仪表盘不规律异响。前往广汽本田湛江店4-5次,并电话咨询过厂家。在4s店维修师傅(从普通师傅到总工)听到有异响但是找不出位置,就说异响不严重,多次检查拆卸对车还不好为理由让我回去。现仪表盘异响依旧存在,频率增加,且现在路面颠簸就会出现异响,出现异响的同时仪表盘抖动明显。(视屏中能听见异响声音)。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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