投诉编号：【393735】 投诉时间：2019-08-01 14:35 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马5系 投诉车型：2019款 525Li 豪华套装
发动机盖位置掉色褪色现象，并且有扩大迹象！苏州宝信4S店推托给淮北4S店，淮北4S店只愿意给补漆处理。我要求更换机盖！
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给苏州宝信（0512-65968388）并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！
