江淮iEV6E经销商退车承诺不兑现要求解决

投诉编号:【393535】 投诉时间:2019-07-31 19:00 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:江淮iEV6E 投诉车型:2018款 运动版 iEV6E 智享型

投诉内容:

4s店经理答应我们退车,在写协议时反悔走了,我一直向厂家反映,厂家让我自己找经销商商量,戚经理自己说出来退车或者换车,方案也是他提出来的,现在他各种推脱,老百姓要维权太难了,我已经投诉四个月了,车子也在4s店里,现在杭州高温我出门也不方便,买了一辆车来受气的,现在是三不管地带。

投诉回复:

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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