哈弗F7轮毂变形导致车辆行驶抖动

投诉编号:【392517】 投诉时间:2019-07-28 10:27 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2019款 2.0T 四驱 i悦

投诉内容:

新车:因轮毂轻微变型、导致轮胎局部点被撑致不圆、因此高速行驶整车存在哆嗦感觉!长此行驶会直接导致转向下面球头损坏周期、新车提走就有感觉跳振!认为是动平衡不太好!因为用车频率低也没当回事、车质量目前不存在其它问题、请哈弗厂家不要因为轮毂配件供应环节导致整车质量下降、给哈弗造成负面影响、有问题是正常的!但不要回避问题、望厂家尽早给予解决、不要让客户对哈弗品牌太失望。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:建议客户方便时将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查解决车辆问题,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。

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