投诉编号:【392339】 投诉时间:2019-07-27 13:08 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2015款 1.2T 自动 荣耀版

目前标致厂商虽然已经开始让经销商在车辆保养时检查正时皮带是否有问题,但检查方法粗糙,根本无法真正及时反映正时皮带是否已经发生问题,而且只要检查认为正时皮带没有问题就不会给更换改良款正时皮带,必须要等到出现问题报警才可以,但是一旦真正出现问题后更换的车主已经出现换后烧机油等问题,为什么厂商就不能在发动机产生真正损伤前就本着为消费者负责的态度主动为隐患车辆更换呢?我的车一直在4S店进行保养,但在连1.5万公里都没到就已经出现发动机报警的情况觉得实在是不正常,但在4S店检查说并非皮带原因扔拒绝更换改良正时,4S店表示因厂商未给到相应政策也是无奈,所以在此反馈,希望厂商给予重视!
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108