投诉编号:【392118】 投诉时间:2019-07-26 16:39 投诉品牌:东风日产 投诉车系:劲客 投诉车型:2017款 1.5L CVT 智行版




4S店通知我更换车机,结果发来的车机轻微震动就重启,这可是新的呢,厂家发过来的呢,发个有问题的,旧的震动一点问题也没有。就这么忽悠消费者?
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。