亚太沃尔沃XC60车内共振厂家不处理

投诉编号:【391883】 投诉时间:2019-07-25 21:24 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2019款 T5 四驱 智远版 国VI

投诉内容:

19款沃尔沃XC60低频共振严重,致头疼耳鸣,厂家及4S店久不解决。开车耳鸣头疼,起初半小时能恢复,现1-2天才能恢复,严重影响驾驶体验、生活质量甚至健康。投诉多次无人理睬,也无解决方案,厂家及4S店慌称个案,互相推脱。XC60低频共振致头疼耳疼的决不是个案,已有几百车主在群中反应,望厂家快速解问题,不要逃避,不要激起民愤。

投诉回复:

沃尔沃亚太厂家回复:持续跟进中

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